El SERP, SEO y la optimización de la tasa de conversión conjuntamente con las palabras claves que definen los productos y servicios de la empresa, es la posición deseada por todas las empresas. Sin embargo, los datos de una encuesta sobre las posiciones en SERP (resultados en las página de los motores de búsqueda) con el índice de conversión (porcentaje de las ventas, formularios, etc) puede hacer que uno se ponga a pensar en qué posición tiene el mejor retorno de la inversión para su empresa y repensar tu estrategia de SEO.
Cómo calcular la tasa de conversión
Primero vamos a detalle la forma de calcular la tasa de conversión. Para hacer este cálculo en un sitio de comercio electrónico, por ejemplo, se toma el número de ventas y se divide por el número de visitas y se multiplica por 100. Por ejemplo,
Ventas 10/1000 visitas = tasa de conversión del 1%
Así es como Google Analytics y Google Adwords calcula el porcentaje de conversiones que aparecen en los informes. A mayor tasa de conversión de visitantes más cualificados llegará a ser tu sitio.
SERP y la tasa de conversión
Los datos presentados por la consultora americana One Click Venture muestran que los sitios en la posición 2 a la posición 8 pueden tener mayor tasa de conversión de la primera posición.
El sitio en la primera posición tendrá más éxitos y probablemente muchos visitantes que no quieren comprar, lo que genera una baja tasa de conversión. Mientras que los sitios en la posición 2 ó 3 pueden tener un menor número de visitas, pero la tasa de conversión son de mayores ingresos
SERP y la conversión de la frecuencia
Muchos llegan a la conclusión de que no es una regla absoluta para todos los segmentos de negocio, pero lo que importa es evaluar si tu sitio web en la posición 2 genera más ingresos que en la posición 1.
Se puede interpretar esta investigación como una prueba no sólo se preocupa con el aumento en el tráfico, pero la importancia de centrarse en el aumento de visitas cualificadas y factores de sitio en que la tasa de conversión aumente.
Visitas cualificadas
La gente busca en las diferentes etapas de la adquisición, que crea diferentes tipos de visitantes:
Visitante curioso o indeciso: lo único que quieren saber más sobre los productos, servicios y compañías que los venden.
Visitante Comparador: quieren comprar un producto cuando encuentra el precio / opción / reparto / credibilidad de la empresa, etc.
A menudo, una parte significativa de los pedidos recibidos por un sitio en la primera posición son de los «curiosos», mientras que las personas que navegan por debajo de los resultados de la búsqueda pueden tener un interés y deseo de comprar más grande.
Otros factores que pueden influir en la tasa de conversión
Hay muchos otros factores que están relacionados con la SERP y la tasa de conversión.
Un factor es la existencia de determinadas páginas y páginas de destino para las principales palabras clave de su negocio, este factor influye mucho para aumentar el tipo de cambio desde que la persona entra en su sitio.
Google se toma tan en serio que reportó en octubre de 2011 que para implementar un cambio en el algoritmo de Google Adwords mejoró el nivel de calidad y posición del anuncio de acuerdo a la dirección o no a determinadas páginas / Página de Arribo. El algoritmo de búsqueda de Google también se aplica la misma lógica.
La tasa de conversión variará también de acuerdo a la estacionalidad.
Un sitio web que vende las gafas de sol y se encuentra en la posición 1 en el verano (tiene un tráfico enorme y una buena tasa de conversión en este periodo). En invierno, la tasa de conversión del sitio en la posición 2 puede ser mayor que la de sitio 1, sitio de caso 2 tiene una mejor usabilidad (facilidad de navegación), la entrega, signos de credibilidad (almacén de sellos de seguridad blindados), etc. porque la persona que navega por las gafas de sol en invierno, es una persona muy interesada en la compra, no un visitante vacilante.
Veamos esto con un ejemplo con números
Sitio en la posición 1 recibe 5.600 visitas al mes y tiene 56 visitas (tasa de conversión = 1%)
Sitio en la posición 2 recibe 1,300 visitas por mes y toma 65 visitas (tasa de conversión = 5%)
Resultado: El sitio en la posición 2 puede convertir más visitas que la posición 1 debido a que el sitio utiliza otros dos factores para mejorar la tasa de conversión.
Varios otros factores tales como la comprobación expresa, en cargarse la página del sitio, entre otros, tiene un papel importante en el tipo de cambio después de que la persona entró en su sitio.
No te limites a llevar a la gente a tu sitio web, es necesario convertir los visitantes en clientes.
Conclusión
La primera posición en Google transmite un mayor reconocimiento a las personas, y destaca la competencia, sin embargo, lo más importante es analizar objetivamente los números y los factores que promueven un aumento en la tasa de conversión y los ingresos de su sitio web.
La posición en SERP tiene un impacto directo en el tipo de cambio, pero eso no es todo. Las preguntas que se deben tomar son:
¿Cuáles son las palabras clave que generan más conversiones?
En qué posición están las palabras?
Cuando escaló las posiciones también aumentó tus ingresos?
¿En qué posición trae mayor número de visitas cualificadas al sitio?
Si los ingresos no aumentaron después de la mejora en las posiciones examina otros factores dentro de tu sitio que afectan a la tasa de conversión. Para hacer un análisis de todos los factores y cuáles son los más importantes para cada caso, es posible que tenga que consultar si has tenido un aumento de las conversiones a fin de aprovechar todo el potencial que tu blog o sitio web tiene.
