Los call to action o también conocidos como llamada a la acción, son enlaces o botones que se encuentran situados dentro de nuestro propio sitio web, es decir, que con ellos se busca atraer a los clientes potenciales.
Hoy en día los call to action se usan como vínculos que están integrados en el contenido regular que publican en una landing page o página, la misma muestra ofertas que son muy interesantes para los usuarios y a su vez por medio de ellos persuaden a los usuarios para que completen sus formularios.
Asimismo, los call to action son necesarios debido a que al usarlos buscamos poder conectar con cada uno de los usuarios. Además, es importante seleccionar muy bien al público que queremos atraer y conocerlos bien, ya que así el call to action que escojamos pueda funcionar muy bien con los usuarios.
¿Cómo puedo hacer un buen call to action?
Para que los call to action que hagan sean bueno deben tomar en cuenta los siguientes consejos, ya que los mismos harán que sus CTA sean atractivos para la audiencia que elijan y de esta manera puedan lograr aumentar sus visitas.
Asimismo, cuando se hace un call to action lo importante es que experimenten y prueben distintos bocetos sobre la idea que tengan, ya que así podrán tener un buen feedback con sus usuarios y a su vez sabrán cuál será el mejor para implementar.
Busca un buen copy
Los call to action ni sirven de nada si la oferta que hacen en ellos no está completamente clara o el diseño resalta mucho más que el texto, por lo tanto, deben buscar un buen diseño que no opaque el texto y, además, el texto que usen debe ser más interesante.
Elige correctamente la ubicación para el CTA
Por otro lado, el call to action que utilicen deben ubicarlo en un lugar estratégico, es decir, que el lugar debe ser aquel a donde vayan los ojos de los usuarios para que así pueda llamar su atención. En este caso, pueden situarlos debajo de los artículos, arriba a la izquierda y arriba en la parte central de la página.
Focaliza bien a quienes te vas a dirigir
La idea de los call to action es que deben focalizarse en su público objetivo para que tenga una mayor efectividad y así mismo una mejor atracción hacia la oferta que realizan.
Utiliza números
Si utilizan números dentro de sus call to action podrán mostrarles a los usuarios que conseguirán exactamente, como por ejemplo puede ser un precio rebajado al precio que tenía anteriormente.
Crea un buen diseño que vaya acorde con tu estilo
Es fundamental que el diseño que usen en los call to action tengan una buena coherencia visual que concuerde con el diseño de su web, de esta forma los usuarios podrán reconocer fácilmente su marca.
¿Cómo debe ser el copy del call to action?
El copy del call to action es realmente el mensaje que colocaran en su llamada a la acción. Para realizar un copy efectivo deben comenzar por elegir palabras que sean estratégicas para que puedan generar al instante buenas respuestas.
Del mismo modo, para que su copy pueda impactar a los usuarios deben primero:
Entender al público al que se dirigen
Lo primero que deben hacer al momento de colocar el copy en los call to action, es entender su público objetivo ya que así podrán asegurarse de resultar atractivos, sabrán cómo llamar la atención de los usuarios y a su vez los conocerán y podrán saber cuáles son sus necesidades.
Comprender el servicio o producto que ofrecen
Por otro lado, es recomendable que comprendan muy bien el producto o servicio que le ofrecen a sus usuarios, es decir, que deben analizar su empresa y los que ofrecen, también deben conocer el producto, describirlo y ver como la competencia promociona sus servicios.
Los CTA son verbos orientados a la acción
Los call to action son específicamente verbos que se encuentran orientados para atraer a los usuarios. Entre estos se pueden usar compra, descarga, reserva o suscribe. Además, las palabras que usen en sus CTA dependerán de los que ofrecen y del estilo que le den.
Ser claros y concisos
Al momento de colar el copy en los call to action deben tratar de ser completamente claros y concisos con la idea que quieren expresar. Por esta razón, los copy deben tener entre 90 y 150 caracteres como máximo.
¿Qué deben llevar los call to action para que su diseño sea atractivo?
Los call to action además de estar ubicado en un buen lugar, deben contar con un diseño que sea atractivo para que llame la atención de los usuarios. El diseño de los call to action debe ser armonioso junto al entorno en el que se encuentre para que el contenido no sea confundido.
Sin embargo, los colores que se pueden usar en los call to action son amarillo, este color es ideal para llamar la atención de los clientes ya que es un color optimista. Por otro lado, el azul es uno de los colores más usados en los negocios debido a que el mismo transmite seguridad.
En el caso de usar color rojo, es importante que tengan cuidado ya que al utilizar este color podrían obtener connotaciones negativas. Sin embargo, si hablan de temas de economías, bienestar o satisfacción pueden usar colores verdes.
Lo más ideal al realizar el diseño de algún call to action es que busquen como jugar con los espacios que tengan. Además, es recomendable que cuiden los cuerpos y la tipografía que utilicen y recuerden que botón del CTA debe ser visible.
Por otra parte, los espacios que tienen para emplear su call to action no son muy grandes, por esa razón deben saber cómo distribuir correctamente el copy que colocaran y a su vez el mismo debe tener una armonía visual para que el usuario pueda entenderlo y así mismo no tenga problemas al verlo.
