Los rich snippets se definen como etiquetas de información estructurada que permiten enriquecer con datos adicionales los resultados de búsqueda en Google, Bing y otros motores. La variedad de tipos de rich snippets los convierte en una herramienta adaptable a cualquier contenido: desde eventos, recetas y fichas de productos hasta productos, empresas locales y artículos de prensa, por dar una breve muestra de sus posibilidades.
Denominados a su vez ‘fragmentos enriquecidos’, los rich snippets de Google entraron en vigor en 2009 como un recurso para resaltar los datos estructurados de los contenidos web y mejorar su visibilidad para el usuario. Su implementación se sirve del estándar XML Schema, desarrollado tempranamente en 2001 gracias a la colaboración de W3C, Microsoft, Yahoo, Yandex y el propio Google.
Respecto a sus beneficios, el uso de rich snippets supone un plus de visibilidad en los resultados orgánicos de búsqueda (SERPs), pues los motores de búsqueda entienden que estos elementos contribuyen a mejorar la experiencia del usuario. Como consecuencia, las páginas con datos estructurados reciben un mayor tráfico de visitantes y obtiene más conversiones.
Su aprendizaje es intuitivo, pues se corresponden en su mayoría a las equivalencias en inglés de palabras como receta (Recipe), libro (Book), evento (Event), película (Movie), producto (Product) o empresa local (LocalBusiness). Existen asimismo recursos como Schema.org o Google Developers que proporcionan información detallada acerca de la inclusión de fragmentos enriquecidos, gratuitamente.
«Para mostrar rich snippets, Google busca formatos de marcado (microformatos y RDFa) que puedas añadir fácilmente a tus páginas web. En la mayoría de casos, es tan rápido como añadir a los datos existentes de tu sitio web algunas etiquetas adicionales.[…] Incorporando anotaciones estándar en tus páginas, no solo harás que tus datos estructurados estén disponibles para los resultados de búsqueda de Google, sino que además lo estarán para cualquier servicio o herramienta que sea compatible con este estándar», citando un artículo de Ramanathan Guha y Othar Hansson publicado en el Centro de la Búsqueda de Google.
¿Cuáles son los principales tipos de ‘rich snippets’?
Artículos y entradas de blog
Uno de los datos estructurados o rich snippets más extendidos es ‘Article’, pensado para enriquecer la información relativa a noticias e informes de investigación. Las propiedades utilizadas en este rich snippet (author, datePublished, headline, image, etcétera) ayudan a los usuarios a clicar en los resultados que mejor respondan al objetivo de sus consultas.
Similar a ‘Article’ son los datos de ‘NewsArticle’, de uso específico para artículos noticiosos o análisis de noticias, y ‘BlogPosting’, para ampliar la información visible en las SERPs de entradas para blogs. El uso de cualquiera de estas propiedades es beneficioso para las búsquedas ‘zero click’.
Libros
Una de las bellas (y más antiguas) artes de la Humanidad no podía faltar a su cita con los tipos de formatos enriquecidos disponibles, más aún cuando Google dispone de un subdominio específico para libros: ‘books.google.com’. ‘Book’ es el rich snippet idóneo para agregar líneas de información accesorio a las fichas de libros, catálogos, manuales, ebooks, etcétera.
En concreto, ‘Book’ distingue entre los dos significados de la palabra, dualidad presente también en castellano: libro en cuanto a (1) obra abstracta e inmaterial y en cuanto a (2) edición física, sea en papel o formato electrónico, esto es, el archivo ePub, PDF o RTF correspondiente.
Recetas
Para las recetas de platos y bebidas, Google implementó ‘Recipe’, un rich snippet con múltiples propiedades (image, name, cookTime, calories, recipeCuisine) que incorporan datos valiosos a los resultados de búsqueda. Por ejemplo, el tiempo de preparación, la valoración de los lectores o los aportes calóricos y nutricionales.
Juntamente con ‘Recipe’, los webmasters disponen de ‘HowToDirection’ y ‘HowToTip’ para detallar los pasos a seguir en la preparación de la receta, y de ‘ItemList’ para especificar la lista de ingredientes necesarios. El uso de cualquiera de estos rich snippets contribuye a elevar el porcentaje de visitas orgánicas, como vienen demostrando varios estudios.
Negocio local
Como parte de su estrategia para impulsar la búsqueda local, el buscador de Alphabet implementó fragmentos enriquecidos dirigidos al posicionamiento online de negocios de proximidad y de empresas con tienda física. Gracias al rich snippet ‘LocalBusiness’, los webmasters pueden ampliar la información visible en las SERPs y facilitar acciones como la reserva de mesas y alojamientos, siendo una de las clases de rich snippets más útiles.
La implementación de ‘LocalBusiness’ requiere el uso obligatorio de las propiedades address y name. Los desarrolladores y expertos en marketing digital disponen asimismo de propiedades recomendadas como department, geo, menu, dayOfWeek, review o priceRange, destinadas a enriquecer los resultados con el rango de precios, los horarios de apertura, las reseñas de clientes, etcétera.
A propósito de este punto, es posible que te interese mejorar el SEO local de tu negocio con ayuda de las recomendaciones del artículo enlazado.
Vídeos y películas
El contenido en vídeo supuso el 82% del tráfico online en 2022, según las estimaciones del Instituto Nacional de Estadística (INE). Por la influencia de este formato, los webmasters cuentan con tres rich snippets relacionados: ‘VideoObject’, ‘Clip’ y ‘BroadcastEvent’. Las propiedades de estos datos estructurados permiten mostrar una miniatura, la URL del vídeo, su duración, la fecha de lanzamiento o una breve descripción de su contenido.
Para facilitar la búsqueda de películas y series televisivas, se preferirá el rich snippet denominado ‘Movie’. Se presenta como un carrusel o galería de imágenes incrustada, con imágenes de carátulas acompañadas de títulos, el género o la duración.
Evento
Los festivales musicales, exposiciones culturales, conferencias y otros eventos disponen también de un rich snippet dedicado: ‘Event’, cuyos resultados son reconocibles para los usuarios, a los que se facilita la exploración de espectáculos y citas, mostrados en las SERPs con su logotipo, fecha de celebración y enlaces a Google Maps y otros recursos útiles.
En ‘Event’, las propiedades de uso obligatorio son location, location.adress, location.url, name y startDate, y cuenta con otras adicionales para concretar aún más las señas del evento en cuestión.
Productos
El comercio electrónico acapara un elevado porcentaje de las búsquedas en internet. Los rich snippets habilitados por Google no podían permanecer al margen de este tráfico online. Tres son los principales datos estructurados que pueden utilizarse para destacar los productos y ofertas: ‘Product’, ‘Review’ y ‘Offer’.
Los fragmentos enriquecidos de productos son aplicables no sólo a la búsqueda general en Google, sino a divisiones como Google Images y Google Lens. Las propiedades disponibles ayudan a concretar aspectos como la disponibilidad, el precio o rango de precios, las valoraciones de los usuarios, los plazos o los gastos de envío, entre otros.
De instrucciones
El rich snippet denominado ‘HowTo’ se utiliza en contenidos web que responden a la fórmula del step-by-step o que poseen instrucciones de uso. Por ejemplo, el desatasco de una tubería, la limpieza de objetos antiguos, el tratamiento de maderas delicadas, etcétera. Cualquiera de estos contenidos se presta al empleo de este dato estructurado, que proporcione resultados en forma de listas numeradas u ordenada por puntos y otros símbolos.
Carrusel
Dentro de los tipos de rich snippets existen ‘comodines’, esto es, datos estructurados que sirven para diversos fines. Es el caso de ‘ItemList’, un carrusel que entrega al usuario una galería de productos, libros, films, etcétera, con la información esencial para formarse una idea de su contenido.
Dado que las directrices de Google no acotan el uso de este rich snippet —como sí sucede con ‘Movies’, por ejemplo—, los desarrolladores web son libres de utilizarlos para mostrar una selección de los contenidos que deseen, en un atractivo formato carrusel. A este respecto, no debe olvidarse que la búsqueda visual es una de las tendencias SEO de 2023.
FAQs
Los rich snippets de ‘FAQPage’, ‘Question’ y ‘Answer’ permiten mostrar en las SERPs una lista de preguntas con sus respuestas, visualizables en un cómodo desplegable. Google establece varias restricciones para estos datos, como su empleo con fines publicitarios o en contenidos de foros y otras webs similares. Para su implementación, deben emplearse las propiedades mainEntity, text o acceptedAnswer y name, según la clase de fragmento enriquecido empleado.
Estos resultados enriquecidos fomentan las búsquedas zero clic, aunque no siempre suponen una pérdida de visitantes para las webs. Así, las consultas directas —«¿Cuándo fue el descubrimiento de América?»— permitirían resolver dudas muy específicas dentro de temas y asuntos más extensos, cuya lectura en profundidad sigue obligando a clicar en los resultados.
Además, estos rich snippets se adaptan como un guante a la sección de preguntas frecuentes que distintas empresas y tiendas facilitan a sus consumidores. Si estás interesado en diseñarlas, estos ejemplos de páginas FAQs te proporcionarán un modelo a seguir tan inspirador como educativo.
Por último, los errores en la adición de cualquiera de estos rich snippets pueden generar problemas de visualización que pasen desapercibidos a los webmasters. Se recomienda el uso de herramientas oficiales, como la prueba de resultados enriquecidos, desarrollada específicamente para testar estos fragmentos de código, sin los cuales la experiencia de búsqueda en línea sería muy distinta a como la conocemos hoy.
